Allgemeine Geschäftsbedingugnen

1. Allgemeines

Ihr Vertragspartner ist:
Wattwanderzentrum Ostfriesland
Vertreten durch Einzelunternehmer Joke Pouliart
Am Harelsiel 20
26409 Harlesiel
im Folgenden „WWZO“ genannt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch Ihre Zustimmung Bestandteil des von Ihnen mit WWZO abgeschlossenen Vertrags.
Diese AGB sind gültig ab 01.01.2017

2. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Produkte, die WWZO im Webshop World of Wad anbietet. Mit der Abgabe einer Online-Bestellung, erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Abweichungen, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsgegenstand, es sei denn, einer Geltung wird ausdrücklich von WWZO zugestimmt.

3. Verantwortlichkeit, Vertragsschluss und Rechnungslegung

(1) Die Verantwortlichkeit für Artikel, Veranstaltungen, Logos und die Gestaltung des Webshops liegt bei WWZO.
(2) Die Angebote im Webshop sind eine unverbindliche Bestell- und Kaufaufforderung an den Kunden. Alle Angebote sind freibleibend.
(3) Der Kunde gibt durch Abschicken des ausgefüllten Onlinebestellformulars ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Zugang dieser Bestellung wird dem Kunden unverzüglich bestätigt, die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung zu Stande, spätestens wenn WWZO das bestellte Produkt versendet. WWZO ist berechtigt, die Annahme der Bestellung aus Mangel an Verfügbarkeit der bestellten Ware abzulehnen.
(4) Bei der Vertragserfüllung behält sich WWZO ausdrücklich Abweichungen gegenüber den Beschreibungen, Darstellungen und Angaben in elektronischen Unterlagen, Flyern, Katalogen oder sonstigen schriftlichen Unterlagen hinsichtlich Farbe, Maße, Gewicht, Design und weiterer ähnlicher Merkmale vor, wenn diese für den Kunden als zumutbar anzusehen sind. Unter zumutbar versteht WWZO handelsübliche Schwankungen durch technische Produktionsabläufe sowie kleinere Druckfehler.
(5) Der Kunde ist damit einverstanden, dass Rechnungen an ihn auch elektronisch erstellt und übermittelt werden.

4. Widerrufsbelehrung – Beginn der Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Wattwanderzentrum Ostfriesland, Joke Pouliart Am Harlesiel 20, 26409 Harlesiel, Deutschland, Tel. 0049 1739 978231, info@wattwanderzentrum-ostfrieslnd.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werde ich wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich Kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich (Wattwanderzentrum Ostfriesland, Joke Pouliart Am Harlesiel 20, 26409 Harlesiel, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Soweit nichts anderes angegeben, gelten bei der Bestellung über den Webshop von WWZO ausschließlich die auf der Website genannten jeweiligen Preise, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Nebenkosten wie Verpackungs-, Versand- und Versicherungskosten sind in den Preisen nicht enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. Die Preise gelten in EURO. Rabatte, Skonti usw. bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
(2) Eine Verpflichtung des Käufers zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises entsteht bei Vertragsabschluss. Eine Zahlung ist rechtzeitig, wenn der Betrag am Fälligkeitstag bei WWZO eingelangt bzw. dem Konto von WWZO gutgeschrieben ist.
(3) Der Kunde kann grundsätzlich den Preis per Nachnahme, Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Lastschrift.
(4) Ich behalte mir das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Dies kann 
z. B. abhängig sein vom Bestellwert und der Region, in welche die Ware versandt wird. Erfolgt die Bezahlung per Vorkasse, wird dem Besteller die Ware erst nach vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages übersandt.
(5) Bei der Abwicklung des Zahlungsvorganges ist WWZO berechtigt, Dienste vertrauenswürdiger Dritter in Anspruch zu nehmen. D. h. insbesondere, dass WWZO bei Zahlungsverzug des Kunden seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und zur Zahlungsabwicklung nötige personenbezogene Daten an dieses weitergeben darf. Wird ein Dritter in den Vorgang der Zahlungsabwicklung eingeschaltet, gilt die Zahlung für WWZO erst dann als geleistet, wenn der vollständige Betrag vertragsgemäß diesem Dritten übergeben wurde.

6. Verzugszinsen, Mahn- und Inkassospesen

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist werden dem Käufer Verzugszinsen in der Höhe von 5% p.a. verrechnet. Gegenüber Unternehmern behält sich WWZO vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

7. Lieferung/Versand, Gefahrenübergang und Eigentumsvorbehalt

(1) Innerhalb von 21 Tagen (3 Wochen) ab Bestelleingang erfolgt die Lieferung. Normalerweise wird die Ware jedoch schon nach 7 Tagen an den Kunden versandt.
(2) Die von WWZO verkaufte Ware stellt eine Holschuld dar. Der Versand wird von uns auf Wunsch des Käufers jedoch gegen gesonderte Zahlung erbracht. Die Lieferung erfolgt durch einen von WWZO frei zu wählenden Versanddienstleister. Der Käufer trägt dabei eine Lieferpauschale, welche abhängig vom Bestellwert und Anlieferungsort ist. Aktuelle Versandpreise sind unter www.wattwanderzentrum-ostfreisland.de ersichtlich.
(3) Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb der Europäischen Union. Eine Lieferung in Staaten außerhalb der Europäischen Union behält sich WWZO vor. Eventuelle Einfuhrzölle sind dabei vom Käufer zu tragen.
(4) Wenn eine Lieferung der Ware nicht innerhalb von drei Wochen möglich ist, bringt dies WWZO spätestens mit Ablauf der Frist dem Käufer zur Kenntnis. Dem Käufer steht dann ein Rücktrittsrecht vom Vertrag zu, welches er schriftlich oder per E-Mail mitteilen muss.
(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller weiteren Kosten und Spesen Eigentum von WWZO.
(6) Bis zum Eigentumsübergang auf den Käufer verpflichtet sich dieser die Ware pfleglich zu behandeln.
(7) Ist der Kunde Verbraucher, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Dies gilt auch im Fall eines Versendungskaufs. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.

8. Rücktritt vom Vertrag (Abbestellung; Storni

(1) Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Anbieter geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht in Fällen des Leistungsverzuges des Anbieters oder einer von ihm zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung.
(2) Der Gast kann, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Anbieters auszulösen, von dem Vertrag nur zurücktreten, sofern zwischen ihm und dem Anbieter die Rücktrittsmöglichkeit bis zu einem bestimmten Termin schriftlich vereinbart wurde. Dieses Rücktrittsrecht des Gastes erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Anbieter ausübt, es sei denn es liegt ein Fall des Leistungsverzuges des Anbieters oder eine von ihm zu vertretende Unmöglichkeit der Leistungserbringung vor.
(3) Ohne Auslösung von Zahlungs- oder Schadensersatzansprüchen des Anbieters ist der Gast zur Stornierung vor Anreise berechtigt, im Übrigen nach den folgenden Maßgaben:

Stornierung bis spätestensHöhe des zu entrichtenden Preises
15 Tage und mehr vor Veranstaltung0 %
14 bis 7 Tage vor Anreise10 %
< 7 Tage vor Anreise100 %

Stornierungen müssen schriftlich gegenüber dem Anbieter erfolgen, es sei denn der Anbieter stimmt einer mündlichen Stornierung zu. Als Stornierungstag gilt der Tag des Zugangs der Stornierung beim Anbieter.
(4) Ferner ist der Anbieter berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten bzw. diesen außerordentlich zu kündigen, wenn z. B.
a) höhere Gewalt oder andere vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen,
b) die Veranstaltung unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z. B. in der Person des Gastes oder bzgl. der Mitnahme von Tieren, gebucht wurde,
c) der Anbieter begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung die Sicherheit oder den Hausfrieden anderer Gäste oder Nachbarn oder das Ansehen des Anbieters in der Öffentlichkeit gefährdet, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Anbieters zuzurechnen ist.
d) der Gast betrunken ist oder die Wattwanderung aus gesundlheitlichen Gründen (Hüft-OP, Herzerkrankungen,…)
(5) Der Anbieter hat den Gast von der Ausübung des Rücktritts- bzw. Kündigungsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen. In Fällen des Abs. 7 a) hat der Anbieter bereits geleistete Mietpreiszahlungen und/oder Vorauszahlungen unverzüglich zu erstatten. Bei berechtigtem Rücktritt bzw. bei berechtigter Kündigung durch den Anbieter entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz. Der Gast hat dem Anbieter alle von ihm zu vertretenden Schäden aufgrund eines Rücktritts bzw. einer außerordentlichen Kündigung gemäß Abs. 8 zu ersetzen.

9. Gewährleistung

(1) In Flyern, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthaltene Angaben, Abbildungen, Zeichnungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen dienen rein der Information. Von Seiten WWZO wird keine Gewähr für die Richtigkeit dieser übernommen. Ausschlaggebend bezüglich der Art und des Umfangs der gelieferten Ware sind allein die in der Auftragsbestätigung (Versandbestätigung) enthaltenen Angaben.

(2) Die Haftung für Mängel erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sollte die von WWZO gelieferte Ware mangelhaft sein, so kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder die Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) verlangen. WWZO kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie unmöglich oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz zu verlangen.

(3) Entstehende Versandkosten im Falle einer Rücksendung aufgrund von Mängeln übernimmt WWZO. Der Kunde verpflichtet sich jedoch durch entsprechende Auswahl der Versandmethode unnötige Kosten zu vermeiden.

(4) WWZO übernimmt keine Gewähr für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

10. Schadenersatz und Produkthaftung

(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind gegenüber WWZO sowie den gesetzlichen Vertretern und Erfüllungsgehilfen von WWZO ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen ist die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, die WWZO oder ein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe von WWZO zu vertreten haben. Die Haftungsbeschränkung gemäß Ziff. 9 Abs. 1 Satz 1 gilt außerdem nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch WWZO oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von WWZO beruhen. Die Beschränkung gilt ferner nicht für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wenn WWZO oder ein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe von WWZO diese zu vertreten haben. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(2) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) WWZO haftet nur für eigene Inhalte auf der Website. Soweit WWZO mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist WWZO für dort enthaltene Inhalte nicht verantwortlich.

11. Formvorschriften

An mich gerichtete Erklärungen und Anzeigen des Kunden – ausgenommen Mängelanzeigen und Erklärungen zum Datenschutz – bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Textform, somit auch der Originalunterschrift oder der sicheren elektronischen Signatur und sind zu richten an Wattwanderzentrum Ostfriesland, Joke Pouliart Am Harlesiel 20, 26409 Harlesiel, Deutschland. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

12. Wirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden oder gesetzlichen Vorschriften widersprechen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die beiden Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine solche ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Vertragslücke.